1. Personuppgiftsansvarig
Max Productions AB, som driver Lindberg Production och tjänsten Lindberg Studio OS, är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs här.
2. Vilken information vi behandlar
När du använder kundstudion kan vi behandla grundläggande användar- och kunduppgifter, innehåll som du laddar upp, planerade publiceringar, kommentarer, godkännanden och aktivitet i tjänsten.
Personalporträtt
När funktionen för personalporträtt används kan kundens arbetsyta innehålla namn, yrkesroll, fotograferingstid, grupp, anställningsnummer och färdiga porträttbilder. Uppgifterna används för att planera fotograferingen, identifiera rätt bild och ge behöriga användare tillgång till det färdiga materialet. De visas endast i den aktuella kundens behörighetsskyddade arbetsyta.
Användningsstatistik
För att förbättra kundstudions struktur och arbetsflöden sparas begränsad användningsstatistik på kundnivå, exempelvis vilka delar som öppnas, om en idé öppnas och om flödet leder vidare till en bedömning. Statistiken kopplas inte till en namngiven användare. Vi sparar inte fullständig IP-adress, musrörelser, tangenttryckningar eller sessionsinspelningar. Uppgifterna raderas automatiskt efter 90 dagar.
Inloggningar, kommentarer, redigeringar, godkännanden och behörighetsändringar kan däremot sparas med användarens namn eftersom de påverkar säkerhet eller gemensamt innehåll.
Anslutna sociala medier
När du själv ansluter ett konto kan vi ta emot och lagra:
- konto-ID, kontonamn och användarnamn,
- behörigheter, åtkomsttoken i krypterad form och tokenens giltighetstid,
- ID:n för publicerat innehåll och publiceringsstatus,
- statistik som följare, räckvidd, visningar, profilbesök och interaktioner när plattformen gör uppgifterna tillgängliga.
Vi ber inte om ditt lösenord till Instagram, Facebook eller andra anslutna plattformar. Inloggningen sker hos respektive plattform.
3. Varför informationen används
- för att visa och hantera kundens egna anslutna konton,
- för att publicera innehåll som en behörig användare har godkänt eller schemalagt,
- för att hämta och presentera kanal- och innehållsstatistik,
- för att felsöka anslutningar, förhindra missbruk och upprätthålla säkerhet,
- för att förbättra arbetsflöden och rapporter i Studio OS.
Behandlingen sker för att leverera den avtalade tjänsten och, där det krävs, med stöd av användarens aktiva godkännande när ett konto ansluts.
4. Delning och lagring
Uppgifter säljs inte. De kan behandlas av våra drift- och lagringsleverantörer samt av den sociala plattform som du väljer att ansluta, exempelvis TikTok eller Meta för Instagram och Facebook. Varje plattforms egna villkor och integritetspolicy gäller också för deras behandling.
Kontodata lagras så länge anslutningen och kundrelationen behöver finnas. När ett konto kopplas från tas den sparade åtkomsttoken bort så att Studio OS inte längre kan använda kontot. Historik och statistik kan behållas som kundens verksamhetsunderlag tills kunden begär radering eller arbetsytan avslutas. Begränsade säkerhetsloggar och säkerhetskopior kan finnas kvar under en skälig, tidsbegränsad period.
YouTube
Studio OS använder YouTube API Services för att läsa identiteten för den kanal du ansluter, ladda upp videor som du väljer och kontrollera uppladdningsstatus. Vi sparar kanal-ID, kanalnamn, krypterade åtkomst- och förnyelsetoken samt video-ID och status. Vi hämtar inte din tittarhistorik och använder inte YouTube-data för annonsering eller träning av AI-modeller.
Videofilen, titeln, beskrivningen och dina inställningar skickas till Google/YouTube först när du bekräftar uppladdningen. Du väljer själv privat, olistad eller offentlig synlighet när alternativet är tillgängligt. Innan YouTube har godkänt appen tillåts endast privata uppladdningar.
När du kopplar från i YouTube-vyn återkallas åtkomsten hos Google, väntande uppladdningar stoppas och sparade YouTube-kontodata och video-ID:n tas bort. YouTube-historik rensas efter 29 dagar. En anslutning som inte har använts på 29 dagar kopplas från; vid fortsatt användning uppdateras kanaluppgifterna när behörigheten förnyas. Dina egna originalfiler och publiceringstexter i Studio OS behålls. Videor som redan finns på YouTube raderas inte; de hanteras i YouTube Studio. Om du återkallar åtkomst direkt hos Google kan du även koppla från här eller kontakta oss för att radera sparade uppgifter.
Du kan läsa Googles integritetspolicy, YouTubes användarvillkor och hantera appåtkomst i ditt Google-konto.
5. Dina val och rättigheter
Du kan koppla från ett socialt konto i kundstudions kanalcenter. Du kan också begära tillgång, rättelse, export eller radering av personuppgifter genom att kontakta oss. Vi kan behöva verifiera att begäran kommer från rätt person innan den genomförs.